GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Webáruházunkkal és mindennapi működésünkkel kapcsolatban van néhány kérdés, ami ismételten felmerül, ezeket gyűjtöttük egy helyre. Ha van olyan kérdés, ami nem szerepel ezen az oldalon, kérjük, tegye fel nekünk az elérhetőségeink valamelyikén.

A webáruház termékeit üzletben is meg tudom vásárolni?

Igen, a Regispan Kft, telephelyén a 4031 Debrecen, Hegedű utca 2. alatt munkanapokon 08.00-17.00 óra között, szombaton pedig 08.00-12.00 óra között.

Ki szállítja házhoz a megrendelt termékeket?

Partnereink, a  PLG Futás Kft és a Trans-Pack Logisztika Kft. szállítja ki csomagjainkat.

Elrontottam a rendelésemet. Hogyan tudom módosítani?

Ha bármilyen módosítást szeretne a már elküldött rendelésében, akkor kérjük, hogy ezt email-ben jelezze nekünk. Mi a lehető leggyorsabban elvégezzük a módosításokat rendelésében.

Hogyan állhatok el a rendelésemtől?

Bármelyik elérhetőségünkön jelezheti, hogy rendelésétől szeretne elállni - indoklás nélkül is.

A megrendelés átvételét követően is elállhatok a rendelésemtől?

Igen, a megrendelt termékek átvételét követően nyolc munkanapon belül elállhat a rendelésétől.

Nagyobb mennyiséget szeretnék vásárolni, milyen kedvezményekre számíthatok?

Keressen bennünket elérhetőségeinken, hogy egyeztessünk a mennyiség kedvezmények lehetőségeiről.

Vásárolhatok hitelre Önöknél?

Nem, sajnos erre nincs lehetőség.

A webáruházban bruttó, vagy nettó árak szerepelnek?

Minden esetben bruttó (az ÁFÁ-t tartalmazó) árak szerepelnek oldalainkon.

Kapok számlát a megrendelt termékekről?

Minden esetben számlát állítunk ki az eladott termékeinkről. Házhozszállítás esetén a számlát a csomag tartalmazza.

Határon túlról is rendelhetek?

Sajnos jelenleg még csak Magyarországon belüli rendeléseket tudunk kiszállítással teljesíteni.